Solidarité énergétique : les aides et solutions pour les administrés en difficulté

L'entreprise EDF aide et accompagne ses clients en situation fragile à consommer moins et mieux. En cas d'impayés, l'entreprise EDF va même au-delà de ses obligations réglementaires en remplaçant la coupure par une limitation de puissance à 1 kVA^*.

Nouveauté 2023 ! Chaque client, bénéficiant du chèque énergie^* et ayant un compteur Linky, dispose gratuitement du dispositif InfoWatt^* qui permet de suivre en temps réel sa consommation d'électricité, en € et en kWh.

^*Documents en téléchargement ci-dessous.

Pour toute question vos contacts sont :

Samia HENRY                                                                                                        Directrice du Développement Territorial Lorraine EDF Direction Commerce Région Est Bâtiment O 'rigin – 1 rue Henriette Gallé-Grimm 54000 Nancy samia.henry@edf.fr

Laurent SCHRUB                                                                                                     Correspondant solidarité pour les départements 54, 57 & 88 EDF - Commerce Région Est Direction Opérations Services et Territoire 40, Rue A. de Geiger 57200 SARREGUEMINES laurent.schrub@edf.fr