Nos missionsNos missions

L’analyse de l’existant et devis matériel

> Notre équipe est à votre disposition pour tout conseil
en matière de matériel informatique.

> Nous étudions vos devis matériel pour que vous puissiez
mieux les comprendre et acheter au
meilleur prix.



L’installation des logiciels dans les collectivités

> Notre équipe se charge de l’installation en collectivité
sur 1 ordinateur comme sur 1 réseau de plusieurs ordinateurs.

> Nous récupérons les données avec l’équipe administrative
pour vous assurer de la fiabilité de la reprise.



La formation


> L’adm54 possède le double agrément de formation de la région et du ministère de l’intérieur (pour la formation des élus).

> Nous personnalisons les formations sur site : pas de problème de transport, un environnement familier, travail sur les données de la collectivité…



L’assistance

> Par téléphone, fax, mél, vous pouvez joindre la maintenance
quand vous en avez besoin.

> Le formateur qui prend en compte votre problème va en assurer
le suivi jusqu’à sa résolution.


> Nous avons mis en place un système de télésauvegarde
qui vous permet, quand vous le souhaitez, de faire une sauvegarde
depuis chez vous sur un de nos serveurs à l’adm54.

> Nous sommes équipés de logiciel de prise en main à distance pour pouvoir vous dépanner le plus rapidement possible.

> Par le biais d’internet nous mettons à votre disposition des données essentielles comme les maquettes budgétaires, les valeurs de la paie, la réglementation...


Le suivi

> Nos formateurs animent des réunions décentralisées
appelées clubs utilisateurs qui ont pour but d’échanger,
de faire remonter les demandes d’amélioration, de faire le point
sur les demandes passées, et de mettre en lumière un thème d’actualité.

> Nos formateurs assurent le suivi des formations en visitant
les collectivités (et donc les stagiaires) au moins une fois par an.



Nous avons trouvé pour vous la solution la mieux adaptée à vos besoins.

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