Pour favoriser les virements bancaires et diminuer le nombre de mandats en comptabilité, Parme propose des transferts via le protocole HOPAYRA. Si vous souhaitez mettre en œuvre ce type de transfert, rapprochez vous de votre trésorerie qui vous communiquera une série de codes à compléter au niveau du logiciel Parme.

Vous trouverez prochainement une fiche complète sur le paramétrage du transfert dans la FAQ de la section informatique de notre site internet. Nous nous tenons également à votre disposition pour vous guider dans sa mise en place.

De nombreuses communes adhérentes au conseil informatique ont déjà franchi le pas, alors pourquoi pas vous ?

Il est maintenant possible d’envoyer un fichier par mail à la préfecture pour l’impression des étiquettes nécessaires à l’envoi des propagandes électorales. Retrouvez tout le paramétrage d’Electra dans la F.A.Q. de notre rubrique "conseil informatique".

Cosoluce entre dans le cercle très fermé des éditeurs validés pour le Protocole d’Echange Standard Version 2. Appelé à se substituer progressivement aux protocoles d’échanges actuels (INDIGO, OCRE…), le Protocole d’Échanges Standard regroupe, pour toutes les collectivités, les données échangées à travers un format unique. L’adoption du PES permet aux collectivités de bénéficier des services d’Hélios destinés aux ordonnateurs. Les avantages seront d’autant plus importants que ces derniers exploiteront la richesse du nouveau protocole. Bien évidemment cette mise à jour n’a engendré aucun surcoût pour les collectivités utilisant déjà Cosoluce.
 

Comme tous les ans, la mise à jour annuelle des logiciels Cosoluce est arrivée. Une des principales nouveautés : la fusion du logiciel Aquarel dans Fluo. Il est désormais possible de facturer l’eau et l’assainissement via la facturation multi-services, incluant la gestion des compteurs et index, la mensualisation et la prise en compte des télé-relevés.

La télémaintenance désigne la maintenance à distance d’un système via un moyen de communication. En informatique, elle consiste à prendre le contrôle d’un ordinateur distant, généralement celui d’un utilisateur en difficulté, via le réseau local ou Internet, afin d’effectuer des opérations sur cet ordinateur.

L’adm54 a investi dans un système professionnel d’assistance à distance qui permet à nos informaticiens-formateurs, depuis Laxou, de prendre le contrôle d’un ordinateur en collectivité.

Cette solution informatique permet de visualiser l’écran de l’ordinateur, de faire les différentes manipulations nécessaires à la formation ou au dépannage comme si la personne était physiquement devant la machine en collectivité. De plus, cette solution offre la possibilité de faire du transfert de fichier pour envoyer des données depuis l’adm54, ou dans l’autre sens pour récupérer des fichiers qui nécessiteraient un traitement.
La solution TEAMVIEWER retenue par l’adm54 compte plus de 15 000 000 d’utilisateurs dans le monde. C’est une solution sécurisée et simple d’utilisation.

La collectivité peut télécharger le programme de télémaintenance ici.
 
Dans l’écran du programme, il suffit de fournir par téléphone l’identifiant et le mot de passe (qui change à chaque démarrage du programme) pour qu’un informaticien-formateur de l’adm54 puisse prendre le contrôle de la machine.